احتمال ازسرگیری پرواز‌های داخلی در برخی فرودگاه‌هاخبر روزدوشنبه 24 فروردین 1405 – 16:11مطالعه 2 دقیقهمهدی درستیتبلیغاتتبلیغاتتبلیغاتبیش از ۴۰ روز پس از بسته‌شدن آسمان کشور، بحث ازسرگیری پروازها جدی‌تر شده است.تبلیغاتبه گزارش زومان، هم‌زمان با آغاز حمله آمریکا و اسرائیل به ایران از نهم اسفند ۱۴۰۴، فضای پروازی کشور ابتدا به‌صورت محدود و سپس تا اطلاع ثانوی مسدود شد؛ انسدادی که همچنان ادامه دارد، اما حالا نشانه‌هایی از احتمال آغاز فرآیند ازسرگیری پروازها دیده می‌شود.فرزانه صادق، وزیر راه و شهرسازی، با تأکید بر ضرورت بازگشت سریع پروازها به جدول زمان‌بندی اعلام کرده است که اولویت با برقراری مجدد پروازها، به‌ویژه در فرودگاه‌هایی است که از نظر عملیاتی امکان انجام پرواز در آنها فراهم است. او گفته است که پروازهای داخلی باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن از سر گرفته شود.پس از بسته‌شدن آسمان کشور و لغو گسترده پروازها، سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که بلیت‌های خریداری‌شده از سوی مسافران عودت داده می‌شود و دفاتر فروش و شرکت‌های هواپیمایی موظف‌اند در اسرع وقت نسبت به بازپرداخت وجوه اقدام کنند.با این حال، به دلیل آسیب‌های مالی واردشده به صنعت هوایی در دوران جنگ، فرآیند بازگشت وجه بلیت‌ها برای همه مسافران تکمیل نشده است.در همین زمینه، سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی بار دیگر بر الزام تسریع در استرداد وجوه بلیت‌های لغوشده تأکید کرده و گفته است که رعایت حقوق مسافر از اولویت‌های اصلی این سازمان است. طبق اعلام او، بلیت‌هایی که پیش از ۹ اسفند ۱۴۰۴ صادر شده و به دلیل شرایط جنگی لغو شده‌اند، باید در کوتاه‌ترین زمان به مسافران بازپرداخت شود.در همین چارچوب، مجموعه‌ای از راهکارهای تکمیلی برای حمایت از مسافران و مدیریت تبعات اقتصادی لغو پروازها پیشنهاد شده است.کپی لینکراهکارهای پیشنهادی گارانتی بلیت لغو‌شده: تضمین قیمت بلیت پروازهای لغو‌شده و امکان استفاده از آن تا یک سال بدون پرداخت مابه‌التفاوت؛ همراه با اولویت رزرو.• اطمینان‌دهی به مسافر درباره عدم زیان: تبدیل مبلغ بلیت به‌همراه درصدی اضافه به اعتبار قابل استفاده در هر مسیر پس از ازسرگیری پروازها.• ارائه حواله خرید قابل انتقال: صدور حواله خرید بلیت با قابلیت انتقال به غیر؛ با امکان بازپرداخت نقدی در پایان اعتبار در صورت عدم استفاده.• اعتمادسازی در دوران جنگ: تقویت اعتماد مسافران برای حفظ آنان در دوره پساجنگ؛ اقداماتی که در حکم نوعی بازاریابی نیز عمل می‌کند.• حفظ نیروی انسانی: حمایت و نگهداشت کارکنان شرکت‌های هواپیمایی در شرایط سخت به‌عنوان اقدامی برای قدردانی از خدمات گذشته و آماده‌سازی برای دوره پساجنگ.• اعطای اولویت‌های سازمانی بر اساس عملکرد: اختصاص اولویت‌های بیشتر در مسیرهای پروازی و مجوزها به شرکت‌هایی که این موارد را رعایت کنند.مقاله رو دوست داشتی؟لایکنظرت چیه؟ارسال نظربوکمارکاشتراک‌گذاریمهدی درستیدنبال کردنمشاهده همه ویدئو‌ها